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市场调查宝典--客户真识
作者:(美)墨林·斯通、艾莉森·邦德、布赖恩·弗斯|译者 出版社:上海交通大学出版社 开本:16开 页数:289 本书不仅仅对市场调查者和营销者所关注的传统领域进行了广泛讨论,如谁是顾客,顾客在哪里,他们有什么样的行为,他们购买什么,准备购买什么等。同时,本书还对影响消费行为的思想、感觉、目的和策略进行了深入的探索。
《市场调查宝典——客户真识》介绍了许多最新的模型、工具和调查发现,可以帮助市场调查者丰富数据库营销和客户关系管理方面的知识,并告诉他们如何将这些知识应...
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