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业务员培训与管理/职业培训进修教程
作者：漆浩出版社：中华工商联合出版社开本：32开页数：427
　　本书从业务员所应具备的基本常识，业务员的自我管理，业务员的客户管理，业务员的礼仪宝典，与客户沟通的学问，谈判的艺术，推销与采购的艺术，业务员的信息工作，业务的推广，对业务员的组织管理这十个方面针对性地做了讲解，从理念到方法，其最大的特点就是实用。直观。可操作性强。本书结构上采用三级标题，布局合理，思路清晰，语言通俗，非常便于阅读。只要您按照本书所提供的...
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员工考核与薪酬管理
修订第3版
作者：李剑出版社：企业管理出版社开本：小16开页数：575
如果你想给那些干得出色的员工以奖励，那么你应该以什么样的标准来评估他们？如果一些员工实际所具备的水平与工作要求有差距，那么差距到底有多大？应该对他们进行哪些方面的培训？如果员工面临晋升，那么凭借什么条件来衡量他们？如果你要辞退员工，又如何面对他的质疑？……所有这些问题，答案只有一个——进行员工绩效考核与薪酬管理!不管有无制度，经营上总是要经常对人进行考核；如...
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员工招聘/中国总经理工作手册
作者：金鸣等编出版社：国际文化出版公司开本：开
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人力资源管理：赢得竞争优势
第五版人力资源管理译丛
作者：雷蒙德·A·诺伊等翻译：刘昕出版社：中国人民大学出版社开本：16开页数：788
本书是美国从事人力资源管理教学研究和管理咨询的四位顶尖人物共同合作的结晶。自1994年本书的第一版面世以来迅速为美国多家大学的商学院所采用，这里的第三版是作者们根据国际经济形势以及企业管理实践的最新发展所做的第二次全面修订。修订以后的这本教科书不仅更新了案例，调整了章节设置，而且从一种全新的角度阐释了企业在进入21世纪以后所面临的三项重大竞争性挑战（全球化挑战、...
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人力资源管理概论/普通高等教育十五国家级规划教材
作者：董克用出版社：中国人民大学出版社开本：小16开页数：290
该教材主要适用于人力资源管理专业的本科生学习“人力资源管理概论”课程时使用，能起到提纲挈领的作用。学习完本教材后，应当继续学习本套系列教材的其他课程，以达到系统学习和掌握人力资源管理专业知识的目的。对于非人力资源管理专业的学生来讲，本书也可以在学习“人力资源管理”课程时作为教材使用。此外，本教材还可作为人力资源管理实际工作者的专业读物。《人力资源管理概论》...
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66招搞定电话业务/员工培训范本
作者：孟祥龙编出版社：黑龙江人民出版社开本：小32开页数：224
本书从开发客户的准备工作出发，从寻找客户、按近客户、处理客户异议、促成交易、留住客户等方面介绍了开发客户、留住客户过程中的66个关键技巧，是一本成功应对客户的实战经典。全书阐述简单明了，有理论，有实例。熟悉并灵活运用本书的知识，将为你赢得更多订单，获得更广泛的利益。...
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档案管理学基础
作者：王英玮出版社：人民大学出版社开本：16开页数：185
《档案管理学基础》是中国人民大学信息资源管理学院编写的一部有着广泛社会影响的档案学专业教材，自出版以来一直深受广大读者的好评。本版主要修订的内容涉及以下几个方面：第一，对档案价值理论的丰富与发展。本书提出了档案的"现行效用和历史效用"理论。这种理论的提出，将为我们更好地开发档案信息资源提供比较充分的理论依据。第二，对文件中心和档案寄存中心等档案管理机...
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人力资源管理操作规范/道乐吉管理操作规范
作者：贾萌出版社：企业管理出版社页数：596
道乐吉管理操作规范。本书将为人们提供简洁方便的管理操作规范流程，以使人们能更好的把握最优的流程和具体方法。本书力图给人们提供操作手册形式的内容，只要人们按照本书所拟出的步骤与方法进行操作，那么复杂的管理活动将变得非常轻松。...
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管理人力资源 /当代全美MBA经典教材书系
第3版英文原版
作者：戈梅斯-美佳出版社：北京大学出版社开本：大16开页数：621
适用性：适用于本科生或研究生人力资源管理入门性课程，还可作为各企业、公司管理人员的培训教材和参考用书。　　畅销性：本书以其较高的学术水平，得到各界专家学者的广泛赞誉，该书被包括美国哈佛大学等名校在内的上千所大学采用。《管理人力资源》第3版，包括17章，共分：引言；人力资源管理范畴；雇员；雇员的开发；薪酬；管理与支配等6个主要部分。　　本版教材继承并发展了作...
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人力资源管理 /工商管理优秀教材译丛
从战略合作的角度第8版
作者：SusanE.JacksonRandallS.Schuler范海滨范海滨出版社：清华大学出版社开本：259×184× 页数：854
工商管理优秀教材译丛—管理学系列。本书不仅全面论述了一般人力资源管理的各个方面，而且具有视角独特、紧扣当代课题、材料丰富、案例新颖、论述生动活泼、注重培养学生实际工作能力等特点。特别是书中所提出的人力资源管理三驾马车（即专职人力资源管理人员、部门经理和员工要对人力资源工作齐抓共管）的概念；将企业的所有利益相关人都看作是人力资源管理的战略合作伙伴的论述；以及...
￥27.00-￥80.10 8个网站实时售价
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